Eindhoven, 2002-10-14.

De Nederlandse divisie van één van de belangrijkste leveranciers ter wereld van producten voor aandrijving en ophanging, ZF Nederland, heeft SQueeK gevraagd een databasegestuurde website in elkaar te zetten waarmee de status van aangeboden reparaties bijgehouden kan worden.

De defecte onderdelen worden door klanten aangeboden bij diverse leveranciers van ZF producten. Vervolgens worden de onderdelen doorgestuurd naar één van de servicecentra. Het traject dat de onderdelen doorlopen, plus de aanvullende gegevens worden voortaan ingevoerd op een beveiligde website die zowel door medewerkers van de servicecentra als de leveranciers ingevuld en geraadpleegd kan worden.

Hiermee ontstaat een informatiesysteem waarbij alle betrokken partijen snel over de laatste informatie kunnen beschikken.